Última actualización: 31 de agosto de 2026.
Estas condiciones regulan la contratación de la formación que se comercializa a través de gexzone.com. Se ponen a disposición antes de iniciar la compra y se aceptan de forma expresa en el momento de realizarla. Rigen junto al Aviso Legal, la Política de Privacidad y la Política de Reembolso, que forma parte de este documento a todos los efectos.
El objeto del contrato es el acceso a un programa de formación en línea sobre metodología de análisis de mercado. Sus características esenciales son:
El programa es formación. No constituye asesoramiento de inversión, no incluye recomendaciones personalizadas de compra o venta, no incluye gestión de fondos de terceros y no garantiza resultado alguno. Las decisiones de mercado que el alumno adopte son exclusivamente suyas.
El precio de la matrícula es de 1.988 €, impuestos incluidos. Es el importe total a pagar: no se añaden gastos de gestión, de tramitación ni de ningún otro concepto. Se abona en un pago único y no genera cuotas ni renovaciones posteriores.
El impuesto aplicable y su desglose se indican en la factura. En las ventas a personas consumidoras residentes fuera de la Unión Europea puede no repercutirse el impuesto por razón del lugar de prestación; en ese caso el importe total a pagar se muestra antes de confirmar el pedido.
Los precios publicados son los vigentes en el momento de la contratación. Una modificación posterior no afecta a las matrículas ya formalizadas.
La formación se imparte por convocatorias con plazas limitadas y no se vende a cualquiera. Antes de formalizar la matrícula se comprueba el encaje. Estos requisitos se publican aquí de antemano, para que nadie los conozca después de haber pagado.
No se trata de una cláusula de estilo. Son situaciones concretas en las que el programa no sirve a quien lo contrata, y venderlo igualmente sería venderle algo que no va a poder usar:
Quien todavía no tiene la base mínima para seguir el programa no queda excluido: se le indica el itinerario gratuito por el que empezar, y puede volver cuando quiera. Es una cuestión de orden, no de admisión.
Si alguno de los supuestos del apartado 4.2 se pone de manifiesto una vez formalizada la matrícula, GEXZONE resuelve el contrato por iniciativa propia y devuelve el importe íntegro, sin que el alumno tenga que solicitarlo, justificarlo ni esperar a reclamar. La devolución se realiza por el mismo medio de pago y dentro de los 14 días naturales siguientes, en los términos de la Política de Reembolso.
Esta previsión no limita en modo alguno el derecho de desistimiento del apartado 8, que corresponde al alumno y se ejerce cuando él decida.
Pueden contratar las personas mayores de edad con capacidad legal para hacerlo. El procedimiento consta de estos pasos:
El contrato se entiende perfeccionado con la confirmación del pedido. Se formaliza en castellano y queda archivado por el titular; el comprador puede solicitar copia en cualquier momento escribiendo a contacto@gexzone.com.
Los medios de pago admitidos son los que figuren disponibles en la página de contratación en el momento de la compra. El cobro se realiza a través de proveedores de servicios de pago que cumplen la normativa aplicable de seguridad y autenticación; GEXZONE no almacena en ningún caso los datos completos de la tarjeta.
El acceso se habilita tras la confirmación del pago, mediante credenciales enviadas al correo facilitado. El material no se entrega de una sola vez: las lecciones y el material de apoyo se desbloquean progresivamente al ritmo de las clases, a razón de dos sesiones por semana.
El acceso es personal e intransferible. No autoriza a compartir credenciales, reproducir, distribuir ni poner el material a disposición de terceros.
Las clases en directo se imparten en las fechas anunciadas para cada convocatoria. Si por causa justificada hubiera que modificar una fecha, se comunicará con antelación y la sesión se reprogramará o se pondrá a disposición su grabación.
La persona consumidora dispone de un derecho de desistimiento de 14 días naturales desde la celebración del contrato, sin necesidad de justificar la decisión y sin penalización. Ese derecho se respeta íntegramente y en ningún momento se solicita renunciar a él: la excepción prevista para el contenido digital de suministro inmediato no se invoca, porque la formación se entrega de forma escalonada.
Las condiciones, el plazo de resolución y la forma de devolución se detallan en la Política de Reembolso. Para ejercerlo basta con comunicarlo a contacto@gexzone.com, por cualquier medio que deje constancia, antes de que venza el plazo.
Su uso es opcional. Se reproduce a efectos informativos:
A la atención de Yosu Yeshedorye Diez Loyola (GEXZONE), Calle Easo 83, 20006 Donostia-San Sebastián (Gipuzkoa), España — contacto@gexzone.com
Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de prestación del siguiente servicio: _______________________
Pedido nº: _______________ · Fecha del pedido: ____________________
Nombre del consumidor: ____________________________________
Domicilio del consumidor: __________________________________
Fecha: ____________ · Firma (solo si se presenta en papel): ____________
Por cada compra se emite la factura que corresponda conforme a la normativa vigente y se remite al correo electrónico facilitado. Si el comprador necesita que la factura se emita con datos fiscales determinados, debe indicarlos durante el proceso de compra: una vez emitida, la factura solo puede rectificarse en los supuestos previstos legalmente.
Cualquier consulta, incidencia o reclamación puede dirigirse a contacto@gexzone.com. Se acusa recibo y se responde en un plazo máximo de cinco días hábiles.
Conforme al Reglamento (UE) 524/2013, se informa de la existencia de la plataforma europea de resolución de litigios en línea, accesible en ec.europa.eu/consumers/odr.
Estas condiciones se rigen por la legislación española. En los contratos con personas consumidoras, serán competentes los juzgados y tribunales que correspondan conforme a la normativa de consumo aplicable, sin que ello prive al consumidor de la protección que le otorgan las disposiciones imperativas de la ley de su país de residencia dentro de la Unión Europea.
Estas condiciones pueden actualizarse. La versión aplicable a cada contrato es la vigente y aceptada en el momento de formalizar la compra, y no se ve afectada por cambios posteriores.